Política de Privacidad

1. Introducción

Neuronia (en adelante "la Escuela") se compromete a proteger la privacidad de quienes interactúan con nuestro sitio web y nuestros servicios educativos. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella.

Esta política aplica a todos los datos personales recopilados a través del sitio neuronia.blog y por los canales de comunicación de Neuronia. Si tenés preguntas, podés escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando los proporcionás voluntariamente:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta enviada a través del formulario de contacto

Además, nuestro sitio puede recopilar automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas a través de cookies y herramientas de análisis web (ver sección 5).

3. Base legal y finalidad del tratamiento

Los datos personales son tratados sobre la base del consentimiento que prestás al completar el formulario de contacto o al inscribirte en uno de nuestros cursos. La finalidad del tratamiento es:

• Responder consultas enviadas a través del sitio
• Gestionar la inscripción y el seguimiento de los cursos
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio educativo contratado
• Mejorar la experiencia de uso del sitio web

No usamos tus datos para fines de publicidad de terceros ni los cedemos a empresas de marketing.

4. Retención de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. En general:

• Datos de consultas no concretadas: hasta 12 meses
• Datos de estudiantes inscriptos: durante la duración del curso y hasta 5 años después de la finalización, por razones de registro académico

Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver sección 7).

5. Cookies y análisis web

Nuestro sitio utiliza cookies propias y, de manera opcional, herramientas de análisis web como Google Analytics. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio. El resto requieren tu consentimiento. Podés gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

6. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a la información está restringido al personal de Neuronia que la necesita para cumplir sus funciones.

En caso de una brecha de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los titulares afectados según lo exige la legislación aplicable.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos tuyos tenemos registrados
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribí a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

También podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control en materia de protección de datos en Argentina.

8. Terceros y enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces a recursos o servicios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionarles datos.

Podemos usar servicios de terceros para análisis (como Google Analytics) con las protecciones habituales de anonimización de IP. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.

9. Menores de edad

Los cursos de Neuronia están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si creés que un menor ha enviado datos a través de nuestro sitio, contactanos para proceder a su eliminación.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, procuraremos notificarte por correo electrónico si contamos con tu dirección.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Av. Córdoba 5348, C1414BAP, Ciudad Autónoma de Buenos Aires